Gizlilik Politikası

1. Giriş

BilgiYolu olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz ve tüm yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmekteyiz.

2. Toplanan Veriler

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri gibi sizin tarafınızdan sağlanan veriler.

Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri ve site kullanım istatistikleri.

İletişim Verileri: Bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler, mesajlar ve tercihleriniz.

İşlem Verileri: Hizmetlerimizi kullanırken gerçekleştirdiğiniz işlemler ve aktiviteler.

3. Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
• Kullanıcı hesaplarını yönetmek ve kimlik doğrulaması yapmak
• Müşteri desteği sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek
• Size özel içerik ve öneriler sunmak
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• İstatistiksel analizler yapmak ve hizmet kalitesini artırmak
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (onayınız dahilinde)

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanmaktadır.

Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmek için gerekli olan çerezler.

Performans Çerezleri: Web sitesi performansını ve kullanıcı etkileşimlerini analiz etmek için kullanılan çerezler.

İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılan çerezler.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz, ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

6. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, sizi uygun şekilde bilgilendireceğiz.